大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯貨的問題,于是小編就整理了4個相關(guān)介紹新型騙局賣家發(fā)錯貨的解答,讓我們一起看看吧。
淘寶賣家故意發(fā)錯貨怎么辦?
首先,商家寄錯貨屬于商家責任,您收到貨的第一時間通知商家,并拍照截圖留存證據(jù)。
其次,和商家溝通寄回,。
如果,溝通無果,可以看一下商家是否有運費險。如果沒有運費險也沒有關(guān)系,在售后申請的時候,,然后申請退貨退款理由選擇“賣家發(fā)錯貨”即可,后續(xù)會有淘寶扣商家運費轉(zhuǎn)您的賬戶。
這里要注意,如果商家堅決不承認或者不出運費,一定要提前找淘寶小二處理,免得后面麻煩
賣家發(fā)錯貨賠償30%是真的嗎?
買家與賣家溝通協(xié)商后決定。
淘寶賣家發(fā)錯貨,投訴會扣寶貝金額30%,不高于500元的賠償,賠償以天貓積分手段發(fā)放到用戶的賬戶。
賣家如果缺貨在發(fā)貨期內(nèi)沒有發(fā)貨,等到有貨了才發(fā)出,沒有跟買家溝通,可以投訴未按約定時間發(fā)貨,也是賠付30%的積分
賣家發(fā)錯貨重發(fā)來?
您好!如果你收到的貨是賣家發(fā)貨的貨,你可以咨詢商家如果處理的,如果商家想要這個商品會讓你給他重新郵寄回去,不過物流費用就讓商家自己承擔就行了。如果商家不需要了,你就可以自己處理。
商家發(fā)錯貨怎么辦?
首先要將收到的物品拍照,保留相關(guān)的證據(jù),然后聯(lián)系賣家看是換貨還是退款處理,賣家同意重新發(fā)貨,就等待重發(fā);不能達成一致,訂單未確認收貨就申請退款退貨,已交易成功則在15天內(nèi)申請售后處理;以上申請如賣家拒絕,可以申請?zhí)詫毧头槿脒M行處理。
到此,以上就是小編對于新型騙局賣家發(fā)錯貨的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯貨的4點解答對大家有用。
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