大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯貨的問題，于是小編就整理了4個相關(guān)介紹新型騙局賣家發(fā)錯貨的解答，讓我們一起看看吧。

1. 淘寶賣家故意發(fā)錯貨怎么辦？
2. 賣家發(fā)錯貨重發(fā)來？
3. 賣家發(fā)錯貨賠償規(guī)則？
4. 淘寶賣家不承認發(fā)錯貨怎么辦？

淘寶賣家故意發(fā)錯貨怎么辦？

首先，商家寄錯貨屬于商家責任，您收到貨的第一時間通知商家，并拍照截圖留存證據(jù)。
其次，和商家溝通寄回，。
如果，溝通無果，可以看一下商家是否有運費險。如果沒有運費險也沒有關(guān)系，在售后申請的時候，，然后申請退貨退款理由選擇“賣家發(fā)錯貨”即可，后續(xù)會有淘寶扣商家運費轉(zhuǎn)您的賬戶。

這里要注意，如果商家堅決不承認或者不出運費，一定要提前找淘寶小二處理，免得后面麻煩

賣家發(fā)錯貨重發(fā)來？

您好！如果你收到的貨是賣家發(fā)貨的貨，你可以咨詢商家如果處理的，如果商家想要這個商品會讓你給他重新郵寄回去，不過物流費用就讓商家自己承擔就行了。如果商家不需要了，你就可以自己處理。

賣家發(fā)錯貨賠償規(guī)則？

淘寶賣家發(fā)錯貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理，無法進行賠償處理，如賣家拒絕換貨或退款處理可申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼Ｈ缡盏截浳锇l(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨了，建議保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。

賣家發(fā)錯貨，買家也可以申請全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨的途中所出的快遞費用由賣家承擔。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向淘寶客服進行投訴，客服會介入強制商家賠償違約金。

(1)關(guān)閉交易并對消費者進行退款;

(2)自拼多多開店商家的賬戶余額及/或保證金中扣除相當于訂單的金額的一倍作為賠付金;

(3)將上述賠付金以50年有效期的無i門檻現(xiàn)金券的方式補償給對方。

所以當你收到貨，發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯了的時候，先別急著“上門]約架”，第-步要做的就是先把你收到的包裹拍個清楚的照片，發(fā)給賣家，告訴他發(fā)錯貨了，看看賣家能給出什么樣的解決方案。

淘寶賣家不承認發(fā)錯貨怎么辦？

淘寶賣家不承認發(fā)錯貨的話，可以拍下商品照片，找淘寶平臺客服小二申訴，將訂單號和商品照片，還有跟賣家聊天記錄截圖都發(fā)過去，讓平臺小二協(xié)助自己退貨退款。

還有如果訂單沒有運費險的話，由于是賣家發(fā)錯貨才要退貨的，退貨快遞運費應(yīng)該讓賣家出。

到此，以上就是小編對于新型騙局賣家發(fā)錯貨的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯貨的4點解答對大家有用。