大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的問題,于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的解答,讓我們一起看看吧。
拼多多賣家故意發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?
故意發(fā)錯(cuò)貨可以向官方客服投訴商家,不管是有意的還是無意的,都可以先跟商家溝通一下,如果商家不愿意溝通或者態(tài)度不好,可以向官方客服反映相關(guān)情況,并要求客服進(jìn)行處理,一般情況下,客服只要收到了投訴,就會第一時(shí)間處理,結(jié)果也一般都是令人滿意的
淘寶賣家故意發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?
首先,商家寄錯(cuò)貨屬于商家責(zé)任,您收到貨的第一時(shí)間通知商家,并拍照截圖留存證據(jù)。
其次,和商家溝通寄回,。
如果,溝通無果,可以看一下商家是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也沒有關(guān)系,在售后申請的時(shí)候,,然后申請退貨退款理由選擇“賣家發(fā)錯(cuò)貨”即可,后續(xù)會有淘寶扣商家運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)您的賬戶。
這里要注意,如果商家堅(jiān)決不承認(rèn)或者不出運(yùn)費(fèi),一定要提前找淘寶小二處理,免得后面麻煩
拼多多商家故意發(fā)錯(cuò)貨怎么補(bǔ)償?
拼多多商家故意發(fā)錯(cuò)貨,需要進(jìn)行3倍賠償且不低于500元。1.商家發(fā)錯(cuò)貨,可以和商家協(xié)商賠償問題。
2.買家在收到貨物后發(fā)現(xiàn)商家發(fā)錯(cuò)了商品,建議先和商家聯(lián)系,了解清楚情況,協(xié)商下該怎么處理。
3.若交易還在進(jìn)行中,聯(lián)系商家換貨或者退貨。若未能和商家協(xié)商達(dá)成一致、聯(lián)系不上商家等,務(wù)必及時(shí)申請退款,后續(xù)要求客服介入,并上傳有效憑證
賣家發(fā)錯(cuò)貨賠償規(guī)則?
淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理,無法進(jìn)行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請?zhí)詫毧头槿胩幚?。如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了,建議保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。
賣家發(fā)錯(cuò)貨,買家也可以申請全額退款,或者與商家協(xié)商換貨,換貨的途中所出的快遞費(fèi)用由賣家承擔(dān)。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話,可向淘寶客服進(jìn)行投訴,客服會介入強(qiáng)制商家賠償違約金。
(1)關(guān)閉交易并對消費(fèi)者進(jìn)行退款;
(2)自拼多多開店商家的賬戶余額及/或保證金中扣除相當(dāng)于訂單的金額的一倍作為賠付金;
(3)將上述賠付金以50年有效期的無i門檻現(xiàn)金券的方式補(bǔ)償給對方。
所以當(dāng)你收到貨,發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)了的時(shí)候,先別急著“上門]約架”,第-步要做的就是先把你收到的包裹拍個(gè)清楚的照片,發(fā)給賣家,告訴他發(fā)錯(cuò)貨了,看看賣家能給出什么樣的解決方案。
到此,以上就是小編對于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的4點(diǎn)解答對大家有用。
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