大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于新型騙局賣家發(fā)錯貨的問題，于是小編就整理了4個相關介紹新型騙局賣家發(fā)錯貨的解答，讓我們一起看看吧。

1. 淘寶賣家故意發(fā)錯貨怎么辦？
2. 商家惡意發(fā)錯貨有何說法？
3. 拼多多故意發(fā)錯貨怎么辦？
4. 網購時賣家把貨發(fā)錯給別人了怎么辦？

淘寶賣家故意發(fā)錯貨怎么辦？

首先，商家寄錯貨屬于商家責任，您收到貨的第一時間通知商家，并拍照截圖留存證據。
其次，和商家溝通寄回，。
如果，溝通無果，可以看一下商家是否有運費險。如果沒有運費險也沒有關系，在售后申請的時候，，然后申請退貨退款理由選擇“賣家發(fā)錯貨”即可，后續(xù)會有淘寶扣商家運費轉您的賬戶。

這里要注意，如果商家堅決不承認或者不出運費，一定要提前找淘寶小二處理，免得后面麻煩

商家惡意發(fā)錯貨有何說法？

消費者購買商品后，如果發(fā)現(xiàn)商品是貨不對版的，消費者第一時間應該拒收，并且拍照作為證據，再與商家協(xié)商解決。

《中華人民共和國消費者權益保護法》(2013修正)

第四十四條 消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償網;絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

商家故意發(fā)錯貨，屬于欺騙。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

商家惡意發(fā)錯貨是不合法的。
1.商家惡意發(fā)錯貨是侵犯了消費者的權益，破壞了健康的交易環(huán)境，違反了消費者權益保護法。
2.商家應當對商品的品質、數量、規(guī)格、包裝等進行明確說明，并在交易合同中明確約定。
商家惡意發(fā)錯貨不符合合同約定，損害了消費者的合法權益。
3.消費者可以向相關部門投訴商家的惡意發(fā)錯行為，維護自己的合法權益，并促進市場交易環(huán)境的健康發(fā)展。

拼多多故意發(fā)錯貨怎么辦？

故意發(fā)錯貨可以向官方客服投訴商家，不管是有意的還是無意的，都可以先跟商家溝通一下，如果商家不愿意溝通或者態(tài)度不好，可以向官方客服反映相關情況，并要求客服進行處理，一般情況下，客服只要收到了投訴，就會第一時間處理，結果也一般都是令人滿意的

網購時賣家把貨發(fā)錯給別人了怎么辦？

這種情況還是比較少見的，我告訴你，這事有三種解決方法

三種方法都不需要和商家做任何溝通了

既然溝通無效，就按照規(guī)則來辦吧

首先，你的產品和吊牌是對方店鋪的產品，直接申請售后，售后拒絕，引入小二介入

她說沒發(fā)貨錯，你說發(fā)錯了，小二誰都不信

但是你有證據，因為你收到的產品商標還有吊牌都是他店鋪的

所以引起小二介入，百分之九十九可以解決這個問題，而且增加產品糾紛率，對于他們店鋪也會有影響

第二個方法，直接打電話4008608608，投訴這個商家發(fā)錯貨還不給處理，阿里巴巴的機制是接到投訴，一定要有處理結果，這樣你會處理得快一點

第三個方法，投訴到工商局315，讓工商局處理這個糾紛，你放心，投訴一次不行，繼續(xù)第二次，工商局內部對反復舉報的人，也有處理指標的。

三種方法都可以解決這個事情，

到此，以上就是小編對于新型騙局賣家發(fā)錯貨的問題就介紹到這了，希望介紹關于新型騙局賣家發(fā)錯貨的4點解答對大家有用。