大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯貨的問題，于是小編就整理了4個相關(guān)介紹新型騙局賣家發(fā)錯貨的解答，讓我們一起看看吧。

1. 商家惡意發(fā)錯貨有何說法？
2. 賣家發(fā)錯貨重發(fā)來？
3. 賣家發(fā)錯貨的最佳處理方法？
4. 商家發(fā)錯貨物索賠多少？

商家惡意發(fā)錯貨有何說法？

消費(fèi)者購買商品后，如果發(fā)現(xiàn)商品是貨不對版的，消費(fèi)者第一時間應(yīng)該拒收，并且拍照作為證據(jù)，再與商家協(xié)商解決。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013修正)

第四十四條 消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償網(wǎng);絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

商家故意發(fā)錯貨，屬于欺騙。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

商家惡意發(fā)錯貨是不合法的。
1.商家惡意發(fā)錯貨是侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，破壞了健康的交易環(huán)境，違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。
2.商家應(yīng)當(dāng)對商品的品質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格、包裝等進(jìn)行明確說明，并在交易合同中明確約定。
商家惡意發(fā)錯貨不符合合同約定，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
3.消費(fèi)者可以向相關(guān)部門投訴商家的惡意發(fā)錯行為，維護(hù)自己的合法權(quán)益，并促進(jìn)市場交易環(huán)境的健康發(fā)展。

賣家發(fā)錯貨重發(fā)來？

您好！如果你收到的貨是賣家發(fā)貨的貨，你可以咨詢商家如果處理的，如果商家想要這個商品會讓你給他重新郵寄回去，不過物流費(fèi)用就讓商家自己承擔(dān)就行了。如果商家不需要了，你就可以自己處理。

賣家發(fā)錯貨的最佳處理方法？

1、首先我們購物時需要關(guān)注物流信息，保證及時收到寶貝。當(dāng)收到寶貝不是我們買的首先及時聯(lián)系賣家告知貨發(fā)錯了。

2、我們需要進(jìn)行及時的拍照證明，若賣家同意包郵重新發(fā)貨那就等待他重新發(fā)出，郵費(fèi)賣家應(yīng)該是需要自己墊付下的之后會打給我們的。

3、若是賣家同意重新發(fā)但是不太愿意相信 可以拍照給賣家說明發(fā)錯貨了 ，同時申請退貨退款，同時再拍一次等待第二次的。

4、若因?yàn)樾那椴凰?dāng)然是可以直接申請退貨退款 郵費(fèi)賣家理應(yīng)承擔(dān)對的。

5、最差的情況是賣家不承認(rèn)是發(fā)錯貨了 那我們可以申請?zhí)詫毧头槿?只要證據(jù)齊全照片清晰，一般我們申請仲裁都是沒有問題的。

賣家發(fā)錯貨，買家可以申請全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨的途中所出的快遞費(fèi)用有賣家承擔(dān)。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向淘寶客服進(jìn)行投訴，客服會介入強(qiáng)制商家賠償違約金。賣家發(fā)錯貨買家有權(quán)利不退還嗎？

賣家發(fā)錯貨買家應(yīng)當(dāng)將錯發(fā)的貨物退還，沒有權(quán)利私自占有。買家如果不退還的話，賣家可以準(zhǔn)備好交易相關(guān)證據(jù)進(jìn)行起訴，買家是不當(dāng)?shù)美`法行為，應(yīng)當(dāng)受到處罰。情節(jié)嚴(yán)重，可能構(gòu)成侵占罪。

商家發(fā)錯貨物索賠多少？

商家發(fā)錯貨物應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)購買的實(shí)際商品進(jìn)行替換或退貨，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因此帶來的基本郵費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

如果因商家發(fā)錯貨物給消者帶來了實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失，消費(fèi)者可以要求商家賠償相應(yīng)的損失。賠償金額應(yīng)當(dāng)具體情況體分析，可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失額度或雙方協(xié)商后達(dá)成共，一般情況下，消費(fèi)者可以要求商家賠償與實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失相當(dāng)?shù)慕痤~。

如果消費(fèi)者和商家不能達(dá)成一致，消費(fèi)者可以向相關(guān)行政部門或者消費(fèi)者組織進(jìn)行投訴維權(quán)。

到此，以上就是小編對于新型騙局賣家發(fā)錯貨的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯貨的4點(diǎn)解答對大家有用。