大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于網(wǎng)易游戲遭玩家維權(quán)的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹網(wǎng)易游戲遭玩家維權(quán)的解答，讓我們一起看看吧。

1. 網(wǎng)易投訴侵權(quán)從來(lái)沒(méi)成功怎么辦？
2. 魔獸世界：懷舊服排隊(duì)越來(lái)越嚴(yán)重，大量玩家投訴至“12315”要求退月卡，會(huì)有效果嗎？

網(wǎng)易投訴侵權(quán)從來(lái)沒(méi)成功怎么辦？

、掌握證據(jù)首先要掌握好舉報(bào)、投訴問(wèn)題的證據(jù)，多準(zhǔn)備幾份，方面在維權(quán)的時(shí)候使用，如果有同樣訴求的其他人，大家可以團(tuán)結(jié)起來(lái)，一起反應(yīng)問(wèn)題，迫使對(duì)方解決問(wèn)題。

2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等媒體曝光方式，將對(duì)方的不法行為、不作為行為一一曝光，給對(duì)方和主管部門(mén)施加輿論壓力。

3、多渠道反應(yīng)。除了打12345外，還可以直接到信訪部門(mén)、主管部門(mén)等地方投訴。

4、起訴對(duì)方，如果對(duì)方已經(jīng)給自己造成了經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)和身體健康的傷害，可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V對(duì)方，提出賠償要求。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條

消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，如果您多次投訴網(wǎng)易侵權(quán)未果，可以嘗試以下方法：

1. 通過(guò)其他渠道進(jìn)行投訴：除了網(wǎng)易官方投訴渠道外，您可以嘗試通過(guò)其他途徑進(jìn)行投訴，例如向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織投訴。

2. 尋求法律援助：如果您認(rèn)為網(wǎng)易的侵權(quán)行為嚴(yán)重，可以尋求法律援助，通過(guò)法律途徑解決侵權(quán)問(wèn)題。

3. 通過(guò)社交媒體等平臺(tái)發(fā)聲：通過(guò)社交媒體等平臺(tái)發(fā)聲，向公眾曝光網(wǎng)易的侵權(quán)行為，引起更多人的關(guān)注和聲援，從而推動(dòng)網(wǎng)易采取行動(dòng)。

4. 考慮放棄：如果您已經(jīng)盡力投訴但無(wú)果，可能需要考慮放棄這個(gè)投訴，尋找其他解決方案，例如自己維權(quán)或者選擇其他同類產(chǎn)品。

魔獸世界：懷舊服排隊(duì)越來(lái)越嚴(yán)重，大量玩家投訴至“12315”要求退月卡，會(huì)有效果嗎？

最近幾天魔獸世界懷舊服玩家談?wù)撟疃嗟木褪怯嘘P(guān)服務(wù)器排隊(duì)的問(wèn)題，從春節(jié)過(guò)后，懷舊服中很多服務(wù)器都相繼出現(xiàn)了排隊(duì)，而在前幾天玩家們都還認(rèn)為是游戲免費(fèi)活動(dòng)造成的，結(jié)果在免費(fèi)活動(dòng)結(jié)束后，排隊(duì)人數(shù)不僅沒(méi)有好轉(zhuǎn)，反而越發(fā)的嚴(yán)重。

服務(wù)器排隊(duì)嚴(yán)重，玩家舉報(bào)至“12315”

如果說(shuō)人口大服在晚上黃金時(shí)段排隊(duì)還有情可原，但是目前的情況是很多服務(wù)器從早上就開(kāi)始排隊(duì)，再加上掉線等等原因，玩家往往排一天都無(wú)法進(jìn)入游戲，甚至一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的鄉(xiāng)下小服也進(jìn)入了排隊(duì)列表。而當(dāng)玩家真正排進(jìn)游戲之后卻發(fā)現(xiàn)可見(jiàn)的角色數(shù)量并沒(méi)有根本上的變化。

在之前，很多玩家把服務(wù)器排隊(duì)的原因歸功于大量的工作室腳本號(hào)，然而隨著免費(fèi)活動(dòng)的結(jié)束以及服務(wù)器維護(hù)的強(qiáng)行下線機(jī)制，腳本號(hào)根本不可能這么多，因此排隊(duì)的原因便紛紛指向服務(wù)器本身。有玩家認(rèn)為是服務(wù)器縮容了，有玩家認(rèn)為是國(guó)服故意為之，就是為了讓玩家們付費(fèi)轉(zhuǎn)服。

為了搞清楚排隊(duì)的問(wèn)題，玩家們紛紛像GM反饋，目前懷舊服官網(wǎng)論壇中幾乎清一色都是是關(guān)于排隊(duì)的帖子，而得到的答復(fù)僅僅是“會(huì)持續(xù)關(guān)注，可以選擇不排隊(duì)的服務(wù)器”，如此敷衍的答復(fù)能夠令玩家滿意嗎？顯然不能，一個(gè)MMORPG游戲排隊(duì)，就一句輕飄飄的“可以換區(qū)”就把玩家打發(fā)了，就差沒(méi)直接說(shuō)讓玩家花88R了。于是玩家們?cè)僖淮伍_(kāi)始了大規(guī)模投訴國(guó)服代理的行動(dòng)。

懷舊服玩家大規(guī)模投訴國(guó)服代理并非第一次，在懷舊服剛剛開(kāi)放不久全服排隊(duì)的時(shí)候就出現(xiàn)過(guò)，隨著懷舊服排隊(duì)狀況的好轉(zhuǎn)，所謂的投訴也就不了了之了，而此次玩家投訴國(guó)服代理的原因同時(shí)是因?yàn)榕抨?duì)問(wèn)題，不知道這一次的投訴能否改變目前懷舊服中的排隊(duì)狀況。

除了把國(guó)服代理投訴到“12315”之外，還有一部分玩家在用戶界面要求國(guó)服退還月卡，然而截止到目前并未受到任何答復(fù)。不過(guò)按照魔獸世界的收費(fèi)模式來(lái)說(shuō)，懷舊服本就是正式服的附贈(zèng)產(chǎn)品，因此退還月卡的機(jī)會(huì)顯然是非常渺茫的。

國(guó)服“花式操作”令玩家憤怒無(wú)比

玩家之所以如此的憤怒和國(guó)服的“花式操作”是分不開(kāi)的，通過(guò)開(kāi)啟三天免費(fèi)游戲活動(dòng)，讓玩家們以為排隊(duì)是三天免費(fèi)游戲活動(dòng)造成的，而活動(dòng)結(jié)束后仍然排隊(duì)，又可以說(shuō)是三天免費(fèi)游戲活動(dòng)吸引了眾多玩家的回歸，一方面強(qiáng)行保持了懷舊服的熱度，一方面又可以堂而皇之地把服務(wù)器分給其他游戲，“一箭雙雕”也不過(guò)如此。更何況還是先用優(yōu)惠手段忽悠了一波半年卡之后，如果在半年卡優(yōu)惠活動(dòng)之前出現(xiàn)如此嚴(yán)重的排隊(duì)，相信沒(méi)有多少玩家會(huì)選擇繼續(xù)充卡。既然國(guó)服選擇自絕于玩家，那么玩家拿起武器保衛(wèi)自己的權(quán)益也是理所當(dāng)然的。

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到此，以上就是小編對(duì)于網(wǎng)易游戲遭玩家維權(quán)的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于網(wǎng)易游戲遭玩家維權(quán)的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。