91歲臥床老人需取錢,銀行半小時上門服務彰顯人文關懷
一則關于91歲臥床老人需取錢,銀行半小時上門服務的新聞在網絡上引起了廣泛關注,這則新聞不僅展現了我國銀行業(yè)對老年人的關愛,更彰顯了我國銀行業(yè)在服務理念上的創(chuàng)新與進步。
故事的主人公是一位91歲的老奶奶,因臥床多年,生活無法自理,她急需用錢,但由于身體原因無法前往銀行,在得知這一情況后,當地一家銀行的工作人員迅速行動,主動上門為老人辦理取款業(yè)務。
據了解,這位老奶奶名叫李奶奶,由于年輕時患有疾病,導致她臥床多年,隨著年齡的增長,她的生活越發(fā)困難,李奶奶家中急需用錢,但由于身體原因,她無法前往銀行辦理取款業(yè)務,在得知這一情況后,李奶奶的子女十分焦急,不知如何是好。
就在這時,李奶奶的子女想起了附近的一家銀行,他們撥打了銀行的客服電話,說明了李奶奶的情況,沒想到,銀行工作人員在了解情況后,立刻表示愿意為李奶奶提供上門服務。
半小時后,銀行工作人員攜帶相關設備來到了李奶奶家中,在確認了李奶奶的身份信息后,工作人員迅速為她辦理了取款業(yè)務,李奶奶的子女對銀行工作人員的貼心服務表示由衷的感謝。
這則新聞在網絡上引起了廣泛關注,許多網友紛紛為銀行工作人員點贊,有網友表示:“這樣的服務真是太貼心了,讓我們感受到了銀行的人文關懷。”還有網友說:“銀行應該多開展這樣的活動,讓更多老年人感受到社會的溫暖。”
這并非銀行第一次為老年人提供上門服務,近年來,我國銀行業(yè)在服務理念上不斷創(chuàng)新,致力于為老年人提供更加便捷、貼心的服務,一些銀行推出了“銀發(fā)卡”,為老年人提供專屬的金融服務;還有一些銀行在網點設立了“老年人服務窗口”,為老年人提供更加便捷的服務。
此次銀行工作人員為91歲臥床老人提供半小時上門服務,正是我國銀行業(yè)人文關懷的生動體現,在老齡化日益嚴重的今天,這樣的服務顯得尤為重要,它不僅讓老年人感受到了社會的溫暖,也讓我們看到了銀行業(yè)在服務理念上的進步。
這則關于91歲臥床老人需取錢,銀行半小時上門服務的新聞,讓我們看到了我國銀行業(yè)在服務老年人方面的努力,相信在不久的將來,隨著銀行業(yè)服務理念的不斷提升,將有更多老年人享受到便捷、貼心的金融服務,讓我們共同期待,一個更加美好的未來。
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