大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于取390萬柜員報(bào)警的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹取390萬柜員報(bào)警的解答，讓我們一起看看吧。

1. 用戶到銀行匯款，銀行柜員匯款時(shí)未收錢，晚上自己墊付后，用戶扯皮時(shí)可以報(bào)警處理嗎？
2. 如果要是有的客戶態(tài)度惡劣，來了以后罵罵咧咧，我們銀行工作人員怎么辦呢？

用戶到銀行匯款，銀行柜員匯款時(shí)未收錢，晚上自己墊付后，用戶扯皮時(shí)可以報(bào)警處理嗎？

第一，提問文字表達(dá)不清楚。這個(gè)問題應(yīng)該是：柜員為客戶辦理匯款業(yè)務(wù)，過程中沒有收款或沒有從客戶賬戶中劃出款項(xiàng)就操作了匯款業(yè)務(wù)，下班前軋帳發(fā)現(xiàn)賬不平后自己私自墊付，后續(xù)向客戶追索遭遇客戶扯皮，問這種情況下能不能訴諸法律？

第二，我明確告訴你：你嚴(yán)重違反了兩項(xiàng)銀行規(guī)章制度，其一，先扣款后匯出的操作順序被顛倒；其二，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)帳軋不平后沒有及時(shí)向主管或主辦會(huì)計(jì)報(bào)告，而是私自補(bǔ)帳掩蓋操作差錯(cuò)。如果說前者出現(xiàn)差錯(cuò)有可以原諒的可能的話，后者的錯(cuò)誤在銀行是一個(gè)行為大忌，幾乎無法得到原諒！

如果要是有的客戶態(tài)度惡劣，來了以后罵罵咧咧，我們銀行工作人員怎么辦呢？

嚴(yán)格按操作流程辦事，態(tài)度必須微笑，我們?cè)谀菚r(shí)候代表的是單位的形象，不是代表個(gè)人，把自己看做一臺(tái)機(jī)器。柜臺(tái)人員都比較年輕，處理胡攪蠻纏的經(jīng)驗(yàn)肯定不足，沒必要和“渣子”計(jì)較。堅(jiān)持微笑服務(wù)。沒辦法，我們是打工的，顧客就是上帝。心態(tài)放好！走路遇見“屎”，繞一下，不要“踩”！有專門收拾“渣子”滴！

這樣的人，是不受歡迎的！

遇到這樣的不自重的人就應(yīng)該列于黑名單，不允許自己的所有機(jī)構(gòu)給他提供任何服務(wù)！

可現(xiàn)實(shí)是不允許的。但是，如果某一天有了這樣的政策，應(yīng)該歡迎，這樣可以大幅度提高國(guó)民素質(zhì)。當(dāng)然，要有約束措施，約束銀行的相應(yīng)措施，已保障公平公正。

到此，以上就是小編對(duì)于取390萬柜員報(bào)警的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于取390萬柜員報(bào)警的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。