大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的問(wèn)題,于是小編就整理了5個(gè)相關(guān)介紹新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的解答,讓我們一起看看吧。
- 淘寶賣家故意發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?
- 商家發(fā)錯(cuò)貨物怎么辦?
- 賣家發(fā)錯(cuò)貨賠償規(guī)則?
- 買家自己調(diào)包說(shuō)賣家發(fā)錯(cuò)貨可以報(bào)警嗎?
- 拼多多賣家發(fā)錯(cuò)貨賠雙倍是真的嗎?
淘寶賣家故意發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?
1. 聯(lián)系賣家:嘗試聯(lián)系賣家并告訴他們發(fā)錯(cuò)貨了,并要求賣家重新發(fā)貨或退款。
2. 申請(qǐng)退款:如果賣家不愿意重新發(fā)貨,您可以通過(guò)淘寶平臺(tái)申請(qǐng)退款。在頁(yè)面上選擇“申請(qǐng)退款”,并提供相關(guān)證據(jù),如訂單截圖、收據(jù)和快遞單等。
3. 投訴賣家:如果賣家拒絕退款或無(wú)法聯(lián)系,請(qǐng)向淘寶客服投訴賣家。提供相關(guān)證據(jù)并說(shuō)明問(wèn)題,以便淘寶客服能夠幫助您解決問(wèn)題。
4. 維權(quán):如果無(wú)法通過(guò)上述步驟解決問(wèn)題,您可以考慮通過(guò)法律途徑維權(quán),包括向工商部門或法院投訴。但是,請(qǐng)注意,在采取此類行動(dòng)之前,請(qǐng)咨詢專業(yè)律師的意見(jiàn)。
如您收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了,建議您保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致,建議您按照以下操作處理:
1、如訂單未“確認(rèn)收貨”,建議您關(guān)注交易超時(shí),及時(shí)【申請(qǐng)退款】,選擇“退貨退款”。
2、訂單“交易成功”的0—15天內(nèi),建議您優(yōu)先【申請(qǐng)售后】,選擇 “退貨退款”。注意事項(xiàng):“交易成功”的15天后,頁(yè)面上申請(qǐng)售后的入口已經(jīng)關(guān)閉,如商品存在問(wèn)題,建議提供有效憑證,聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服處理。
3、以上申請(qǐng)如賣家拒絕后,您可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>
商家發(fā)錯(cuò)貨物怎么辦?
網(wǎng)上購(gòu)物,如果賣家發(fā)錯(cuò)了貨,得怎么辦
1.
如果貨物還沒(méi)到達(dá)。立刻與賣家溝通,要求更換快遞。并且要求賣家承擔(dān)更換快遞的費(fèi)用。賣家若是不愿意,請(qǐng)搜集聊天截圖,向客服投訴。
2.
如果已經(jīng)收到貨物,先與賣家溝通,要求返還一部分費(fèi)用,如果賣家不同意,請(qǐng)不要確認(rèn)收貨,同樣請(qǐng)搜集聊天截圖,向客服投訴。
3.
當(dāng)然,也可以選擇在貨物送達(dá)時(shí)拒收,讓快遞員講貨物送回。然后與賣家溝通,讓其進(jìn)行補(bǔ)償或者重新發(fā)貨。當(dāng)然這種辦法比較折騰,不建議嘗試。
賣家發(fā)錯(cuò)貨賠償規(guī)則?
淘寶賣家發(fā)錯(cuò)貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理,無(wú)法進(jìn)行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚?。如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了,建議保留好相關(guān)憑證,優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。
賣家發(fā)錯(cuò)貨,買家也可以申請(qǐng)全額退款,或者與商家協(xié)商換貨,換貨的途中所出的快遞費(fèi)用由賣家承擔(dān)。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話,可向淘寶客服進(jìn)行投訴,客服會(huì)介入強(qiáng)制商家賠償違約金。
(1)關(guān)閉交易并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款;
(2)自拼多多開(kāi)店商家的賬戶余額及/或保證金中扣除相當(dāng)于訂單的金額的一倍作為賠付金;
(3)將上述賠付金以50年有效期的無(wú)i門檻現(xiàn)金券的方式補(bǔ)償給對(duì)方。
所以當(dāng)你收到貨,發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)了的時(shí)候,先別急著“上門]約架”,第-步要做的就是先把你收到的包裹拍個(gè)清楚的照片,發(fā)給賣家,告訴他發(fā)錯(cuò)貨了,看看賣家能給出什么樣的解決方案。
買家自己調(diào)包說(shuō)賣家發(fā)錯(cuò)貨可以報(bào)警嗎?
如果買家故意調(diào)包并報(bào)稱賣家發(fā)錯(cuò)貨,這是一種欺詐行為。在這種情況下,賣家可以選擇向相關(guān)部門報(bào)案,例如警察局或消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu),并提供證據(jù)證明買家故意欺詐。如果買家被發(fā)現(xiàn)在調(diào)包并故意欺詐,他或她可能會(huì)面臨法律后果。
拼多多賣家發(fā)錯(cuò)貨賠雙倍是真的嗎?
基本是假的,不過(guò)也分情況得由商家自個(gè)說(shuō)明保證一下,比如說(shuō)假一賠十,貨假雙倍等等
如果賣家并未寫明保證假一賠十,發(fā)錯(cuò)貨賠雙倍,那就是只是給你退換貨并且包運(yùn)費(fèi)而已
不過(guò)本人經(jīng)歷過(guò)一次,收到賣家發(fā)錯(cuò)貨的,但是沒(méi)有賠雙倍,只是退了款,不過(guò)賣家沒(méi)包什么運(yùn)費(fèi),所以這點(diǎn)小便宜,對(duì)賣家而言,不會(huì)給你
到此,以上就是小編對(duì)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于新型騙局賣家發(fā)錯(cuò)貨的5點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
還沒(méi)有評(píng)論,來(lái)說(shuō)兩句吧...